Заря, 1 и 4 смена

Часто-задаваемые вопросы

• С какого возраста детей можно отправить в лагерь?

  Мы принимаем в лагерь детей от 7 до 16 лет

• Как оплатить лагерь?

  2 способа: 1. Приехать в наш филиал на ул. Долгоозерной, 12, оформить договор и оплатить лагерь. Платеж можно разделить на 2 части: предоплату в размере 5000 рублей при заключении договора и 2-ую часть - оплатить до середины мая. 2. Оплатить онлайн по выставленному счету. Для этого нужно связаться с нашим менеджером по телефону +7 952 222-43-14 или оставить заявку на нашем сайте.

• Как оформляется компенсация? Что такое сертификат?

  Каждый ребенок в возрасте от 6 до 15 лет, имеющий постоянную или временную регистрацию в Санкт-Петербурге, относящийся к категории «дети работающих граждан», имеет право на получение компенсации части стоимости путевки из бюджета города – Сертификат, который принимается как часть оплаты путевки. Жители Ленинградской области тоже получают компенсацию затрат на путевку, но уже после окончания смены. Прочитать подробнее можно выше на этой странице в соответствующем разделе

• Какие медицинские документы потребуются к заезду?

  1. Справка 079-У. Медицинская справка заполняется участковым врачом-педиатром или врачом школьного медицинского кабинета с комплексной оценкой состояния здоровья ребенка (результаты осмотра на педикулез, чесотку, группа здоровья, перенесенные заболевания). Справка также включает в себя перечень прививок: дети должны быть привиты по возрасту и с учетом эпидемиологической ситуации по месту проживания. Если врач не вписал информацию о вакцинации в справку, необходимо взять форму 063 или сделать копию прививочного сертификата. Внимание! Перечень прививок не заменяет справку 079! В справке обязательно должны быть данные обследования на туберкулез (реакция Манту, диаскин-тест, флюорография и т.п. за последние 12 месяцев.) 2. Данные анализа на энтеробиоз. 3. Данные анализа на яйца глист и простейшие. 4. Справка об отсутствии инфекционных заболеваний по месту жительства, действительна 72 часа. 5. Копия свидетельства о рождении. 6. Копия полиса ОМС. Все обследования проходятся не ранее, чем за 1 месяц до начала смены.

• Что делать, если ребёнок на смене заболел?

  Наш тренер и вожатый постоянно находятся с детьми. Если ребенок плохо себя чувствует, он может обратиться к тренеру или вожатому и его сопроводят к врачу. Сотрудники медицинского пункта дежурят круглосуточно. Лагерь имеет лицензию на медицинскую деятельность. Заболевший ребенок получает помощь амбулаторно или по показаниям может быть оставлен в изоляторе до 3-х дней. Лагерь информирует родителей о самочувствии ребёнка, характере заболевания и методах лечения. Если врач заключит, что заболевание требует длительного лечения, мы попросим забрать ребенка домой и вернем деньги за неиспользованные дни по путевке.

• Как дети добираются в лагерь? Могу ли я самостоятельно привезти ребёнка в лагерь?

  В лагере организована перевозка детей до места отдыха и обратно. Родители передают детей вожатым и сопровождающим у автобуса. Или, вы можете самостоятельно привезти ребенка в лагерь.

• Что можно привезти ребёнку?

  Привозите только продукты длительного хранения: шоколад, печенье, зелёные яблоки, апельсины, сок в маленьких (на один раз) индивидуальных упаковках. Вода в кулерах есть, ее привозить не нужно. Не привозите ребенку продукты, требующие специальных условий транспортировки и хранения.

• Если будут разрешены выходы за территорию лагеря в родительский день, на что обратить внимание?

  Мы занимаемся детскими лагерями уже более 20 лет и по опыту можем сказать, что большинство проблем связанных со здоровьем ребенка возникает после родительских дней. Поэтому просьба обратить внимание на следующие простые моменты: 1. Ограничьте пребывание на солнце, чтобы не “сгореть”. Следите, чтобы в солнечный день ребенок был в головном уборе во избежании солнечного удара. 2. Не кормите ребенка в кафе и привезенной с собой едой. Также мы не рекомендуем что-то готовить на костре. 3. Если будете купаться с ребенком, просьба следить за длительностью нахождения в воде, чтобы он не простудился. 4. Просьба следить за тем, чтобы ребенок был одет соответственно погоде. 5. И самое важное - если вы себя плохо чувствуете, не нужно приезжать! Лучше подождать несколько дней, полностью выздороветь и только после этого навестить ребенка.

• Можно ли зайти в корпус посмотреть, как живет ребенок?

  Закон запрещает родителям находится в детских корпусах во время смены (СанПиН 2.4.4. 3155-13 п.11.13.). Это продиктовано санитарной безопасностью.

• У ребёнка на смене день рождения, его поздравят? Какое угощение можно привезти?

  Мы всегда поздравляем именинников на общем построении и вручаем подарок. При желании вы можете привезти дополнительно “вкусняшки” для ребенка и его друзей. В качестве угощения подойдут сок, фабричный пирог или вафельный торт, фрукты. Понадобится одноразовая посуда.

• Я не могу дозвониться до ребёнка! Что делать?

  Если Вам не удаётся связаться с ребёнком, Вы всегда можете позвонить тренеру или вожатому. Если они не отвечают сразу, не переживайте! Тренеры и вожатые постоянно работают с вашими детьми и могут быть в этот момент заняты. Но обязательно вам перезвонят.

• Как обеспечивается безопасность детей?

  Заключены договора с охранными предприятиями, имеющими лицензию на этот вид деятельности. В лагере действует система, отвечающая за охрану территории и безопасность детей (осуществляется пропускной режим, периметр территории имеет внешнее и внутреннее ограждение, система видеонаблюдения и круглосуточное дежурство и обход территории).

• Если будут выездные дополнительные мероприятия, кто их оплачивает?

  Все экскурсии и выездные мероприятия оплачиваются родителями дополнительно. Участие по желанию. Если ребенок не едет на экскурсию, он остается в лагере с вожатым или тренером.

• Обрабатывается ли территория лагеря от клещей?

  Противоклещевая обработка лагеря проводится дважды за лето: перед первой и третьей сменами. После обработки специальными средствами проводится энтомологический контроль. В лагере нет кустарников, трава регулярно подстригается. Все это дает надежную защиту от клещей. Сотрудники лагеря в обязательном порядке проходят вакцинацию от клещевого энцефалита. В нашем регионе для детей эта прививка не обязательна, однако мы советуем родителям задуматься о ней, ведь клещи встречаются не только в лесной зоне, но и в городе, и на даче.

• Кто несет ответственность за потерю ценных вещей?

  Все ценные вещи и деньги желательно сдавать на хранение тренеру. За несданные на хранение вещи ответственность остается на родителе и ребенке.

• Нужны ли ребенку деньги в лагере?

  Не обязательно. На территории лагеря находится автомат с напитками и сладостями. Поэтому можете дать какую-то сумму по 50 или 100 рублей. Для контроля пользования автоматом, деньги на хранение лучше сдавать тренеру.

• Как организована стирка личных вещей?

  В лагере есть постирочная, оборудованная стиральными машинами, а также раковинами с горячей водой и тазами для самостоятельной стирки. На летней смене раз в неделю тренер собирает у ребят вещи для стирки в стиральной машине. Все вещи должны быть подписаны, иначе они могут потеряться! Также, если у вас есть такая возможность, вы можете по необходимости привозить чистые и забирать грязные вещи.

• Где дети моются? Помогут ли вымыть и высушить длинные волосы?

  Принятие душа ежедневное под присмотром тренера или вожатого. При необходимости волосы можно высушить феном у тренера или вожатого. Также вожатый может помочь вымыть и расчесать длинные волосы. Душевые расположены в каждом корпусе в гигиеническом блоке, а также имеются большие душевые в отдельно стоящем «банном» здании. Обычно пользуемся “банным” зданием. При необходимости можно воспользоваться душевыми в корпусе.

• У ребёнка пищевая аллергия, как быть?

  Мы заботимся о здоровье и благополучии ребят на смене, и просим известить тренера в письменной форме до отъезда в лагерь о наличии аллергий. В первый день смены в столовую подаётся список детей с пищевыми аллергиями. Недопустимые продукты будут заменены. К сожалению, мы не можем предоставить выбора блюд детям с пищевыми пристрастиями или антипатиями.

• Будут ли фотографировать детей или снимать на видео?

  Тренер и вожатый фотографируют яркие моменты смены. Но это только при возможности. Поэтому, не всегда получается сфотографировать всех детей. Но мы стараемся, чтобы каждый ребенок в течении смены был сфотографирован. Фотографии будут выкладываться в чат или группу ВК, или на сайт Центра “Восток и Запад”. Перед сменой мы сообщаем родителям, где можно посмотреть фотографии.

• Можно ли поехать не на всю смену?

  Да, возможно уехать раньше из лагеря. Перерасчет возможен только в случае болезни ребенка требующей лечения вне лагеря.

• Что такое обратный талон?

  Обратный талон — это документ, подтверждающий, что ребенок был на смене в лагере. Он нужен родителям детей из Ленинградской области, чтобы получить компенсацию части стоимости путевки, или родителям, чьи работодатели софинансируют отдых детей сотрудников.

• Что делать, если ребёнок забыл в лагере вещи?

  После смены все найденные вещи фотографируются, фотографии выкладываются в чат или ВК группу, забытые вещи можно забрать в лагере у завхоза в течение месяца после окончания смены. Вещи просьба подписывать,тогда гораздо легче найти владельца)